| ご注文方法 |
●各商品についての注意事項、商品のご注文からお届けまでの
流れを説明しておりますのでご購入前に一度ご確認下さい。
下記のリンクをクリックすると詳細が表示されます。
もう一度クリックすると元に戻ります。
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◆ステンドグラスについて◆
●注意事項
■ ステンドグラスのサイズは【ガラスのみの大まかなサイズ(cm)】を掲載しています。
木枠のサイズは含んでいません。木枠込みのサイズが必要な方はお知らせ下さい。
木枠を外した際、表記のサイズと1〜2cmの誤差が生じる場合もありますので
建具を用意される場合は必ず商品到着後に製作していただくようお願い致します。
■ 商品価格には消費税、配送料金全て含まれております。
■ 在庫が複数枚ある商品は木枠の状態(ペンキの剥げ具合)が写真の物と
異なる場合がありますのでご了承下さい。(状態が気になる方はお知らせ下さい)
■ 当店ではお客様のご希望に合わせ、アンティーク木枠の取り外しやステンドグラスの
サイズ調整等の加工にも対応しております。詳しくは加工料金表をご覧下さい。
■ エッチングガラスについてはサイズ調整を行っておりませんので商品に合わせて
建具を製作されることをお勧めします。
■ アンティークガラスですので細やかな表面キズや染みがあるものもございます。
アンティークガラスならではの風合いといえる部分ですのでご了承くださいませ。
また透明ガラスの表記があるものはこちらをお読み下さい。
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●ご注文方法
■ ご注文やご質問はメール、またはお電話、FAXにて受け付けております。
ステンドグラスを取り入れたいけどどうすれば良いのか・・・といった場合も
お気軽にお知らせ下さい。
■ 気になる商品や欲しい商品がありましたらお知らせ下さい。すぐに在庫確認をします。
その際にいくつか候補をあげて戴くとお求めやすいかと思います。
(掲載中の商品の中には売却済商品や他のお客様商談中の商品がございます)
■ 商品ご購入の際には、商品番号とお届け先のご住所、氏名、電話番号を添えて、
また、商品加工の要否、使用方法をお知らせ戴けるとご提案もしやすくなります。
お届け日や時間指定の希望がある場合も併せてお知らせ下さい。
(メールアドレスやFAXをお持ちの方はお知らせ戴けるとやりとりが確実です)
■ お問い合わせ戴いた際に、商品の状態とメンテナンスにかかる日数をお伝えします。
特にメンテナンスの必要無いものは現状発送となります。
■ お支払い方法は[ 銀行振込 ]または[ 代金引換 ]よりお選びください。
・銀行振込の場合
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。
・代金引換の場合
代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※大型のステンドグラス、木枠外しや加工が加わる場合は銀行振込のみとなります。
■ 送料は全国一律無料です!
発送の準備が整い次第、お届け予定日、運送伝票番号をお知らせします。
お届け日や時間指定の希望がある場合はお知らせ下さい。
サイズの大きいステンドグラス発送の場合、おおまかな時間指定しか出来ません。
(例:午前中、午後等・)
また、日曜、祝日の集荷配送を行っておりませんのでご了承下さい。
商品が届きましたらすぐに梱包を外し、破損がないかを調べてください。
破損に関してはこのページ内の[輸送中の商品の破損について]をご参照下さい。
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●納期について
■ 現状発送の場合
ステンドグラスのメンテナンスを行い、発送致します。
代金引換の場合は、当日〜2日以内の発送、
銀行振込の場合は、ご入金確認後、確認日当日〜2日以内の発送が基本となります。
大型のステンドグラスにつきましては発送までに2〜3日かかる場合がございます。
■ アンティーク木枠外し、塗装、ステンド加工が必要な場合
商品加工が必要な場合は、ご入金後の加工作業となります。
ガラスカットや木枠外し等の比較的簡単な作業の場合は1週間以内に完成します。
ガラスを足す、ステンドグラスをつなぐ等の場合は1〜2週間、加工内容や
加工枚数により2〜3週間かかることがございます。
■ 加工デザイン、お見積もりに関して
基本的に1〜2日でご提案できます。
デザイン提案→デザイン決定→加工終了と納期までに日数を要します。
■ いずれの場合も、当店の作業状態により納期の早遅がございます。
納期を心配される方はお問い合わせの際にお知らせ戴ければ納期をお伝えします。
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◆家具について◆
●注意事項
■ 商品価格には消費税、配送料金全て含まれております。
■ 当店では引き出しや扉の調整、ぐらつきや塗装の剥げた部分等、ご使用いただくのに
差し支えのないよう、専門のスタッフが手入れをしております。
■ 塗装については出来るだけオリジナルの風合いを損ねない程度の手入れに
とどめております。
アンティークがゆえの細やかな表面キズがあるものもございます。
アンティークならではの風合いともいえる部分ですのでどうぞご了承下さい。
■ ご注文の際には商品状態の詳細をお伝えし、ご希望の場合はより詳しい画像を
お送りしております。その他、ご質問等ありましたらメールにてお知らせ下さい。
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●ご注文方法
■ ご注文やご質問はメール、またはお電話、FAXにて受け付けております。
■ 気になる商品や欲しい商品がありましたらお知らせ下さい。すぐに在庫確認をします。
(掲載中の商品の中には売却済商品や他のお客様商談中の商品がございます)
■ 商品ご購入の際には、商品番号とお届け先のご住所、氏名、電話番号を添えて、
お届け日や時間指定の希望がある場合も併せてお知らせ下さい。
(メールアドレスやFAXをお持ちの方はお知らせ戴けるとやりとりが確実です)
■ お問い合わせ戴いた際に、商品の状態とメンテナンスにかかる日数をお伝えします。
特にメンテナンスの必要無いものは現状発送となります。
■ 家具の加工が必要な際には、別途料金が必要な場合がございます。
■ お支払い方法は先に[ 銀行振込 ]にてご入金いただくようになります。
・銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。
■ 送料は全国一律無料です!
発送の準備が整い次第、お届け予定日、運送伝票番号をお知らせします。
お届け日や時間指定の希望がある場合はお知らせ下さい。
家具の場合はおおまかな時間指定しかできませんのでご了承下さい。
(例:午前中、午後等)
商品が届きましたらすぐに破損がないかを調べてください。
破損に関してはこのページ内の[輸送中の商品の破損について]をご参照下さい。
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●納期について
■ 現状発送の場合
小、中型(チェアー、中型のゲートレッグテーブル等)の家具はご入金確認後、
2〜3日で発送致します。
大型の家具(サイドボード、大型ゲートレッグテーブル等)は配送業者へ確認後の
手配となりますので発送までに1週間ほどかかる場合がございます。
いずれの場合もお届け日の希望をお知らせ戴けると手配もスムーズに行えます。
■ メンテナンスが必要な場合
商品のメンテナンスが必要な場合は1〜2週間、塗装が加わる場合等は
完全に乾いた後の発送となりますので2〜3週間かかる場合がございます。
■ いずれの場合も、当店の作業状態により納期の早遅がございます。
納期を心配される方はお問い合わせの際にお知らせ戴ければ納期をお伝えします。
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◆照明について◆
●注意事項
■ 商品価格には消費税、配送料金全て含まれております。
■ 照明には全て配線済みで一般的な黒い電源コードをつけています。
■ ペンダントランプには吊り下げ用の鎖と電源コードがついていますが
天井からは必ず鎖で吊り下げて下さい。
■ 電球は出来る限り日本の電球をつけておりますが、ソケット変更等が出来ない場合は
イギリス電球をつけています。
イギリスの電球は当店か照明の専門店でお求めいただけます。
■ アンティークがゆえの細やかな表面キズがあるものもございます。
アンティークならではの風合いともいえる部分ですのでご了承くださいませ。
その他ご質問などありましたらお問い合わせ下さい。
■ 当店では照明器具の正常な点灯を確認した後に発送しておりますが、
商品の到着後は、取り付け前に安全な場所での点灯確認を行ってください。
万一、「煙が出る」、「変な臭いがする」等の異常があった場合は
故障、破損の可能性がありますのですぐに消灯し当店にご連絡下さい。
修理可能な場合は返送、修理、再発送まで全て無料にて行います。
修理不可能な場合は全額返金させて戴きます。
いずれも商品到着後1週間以内の動作不良に限り対応させて戴きます。
何分古いものですのでいつ動作不良や故障が起こるかはわかりません。
誠に勝手ながらその際の責任は負いかねますのでご了承くださいませ。
(故障した場合等、修理についてのご相談は承ります)
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●ご注文方法
■ ご注文やご質問はメール、またはお電話、FAXにて受け付けております。
■ 気になる商品や欲しい商品がありましたらお知らせ下さい。すぐに在庫確認をします。
(掲載中の商品の中には売却済商品や他のお客様商談中の商品がございます)
■ 商品ご購入の際には、商品番号とお届け先のご住所、氏名、電話番号を添えて、
お届け日や時間指定の希望がある場合も併せてお知らせ下さい。
(メールアドレスやFAXをお持ちの方はお知らせ戴けるとやりとりが確実です)
■ お問い合わせ戴いた際に、商品の状態とメンテナンスにかかる日数をお伝えします。
特にメンテナンスの必要無いものは現状発送となります。
■ お支払い方法は[ 銀行振込 ]または[ 代金引換 ]よりお選びください。
・銀行振込の場合
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。
・代金引換の場合
代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※サイズの大きい照明の場合は、銀行振込のみのお支払いとなります。
■ 送料は全国一律無料です!(一部除く)
照明の発送は全国無料で発送しますが、照明用パーツのみをお求めの場合等
お買い上げ金額が¥5000未満の場合は送料が別途¥500必要となります。
ランプと併せてのご購入などの場合は送料は無料となります。
発送の準備が整い次第、お届け予定日、運送伝票番号をお知らせします。
お届け日や時間指定の希望がある場合はお知らせ下さい。
サイズの大きい照明発送の場合、おおまかな時間指定しか出来ません。
(例:午前中、午後等)
また、日曜、祝日の集荷配送を行っておりませんのでご了承下さい。
商品が届きましたらすぐに梱包を外し、破損がないかを調べてください。
商品の動作不良につきましては照明についての注意事項を
輸送中の破損に関してはこのページ内の[輸送中の商品の破損について]を
ご覧下さい。
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●納期について
■ 現状発送の場合
代金引換の場合は、当日〜2日以内の発送
銀行振込の場合は、ご入金確認後、確認日当日〜2日以内の発送が基本となります。
■ メンテナンスが必要な場合
商品のメンテナンスが必要な場合は内容に応じてお時間を頂戴します。
■ いずれの場合も、当店の作業状態により納期の早遅がございます。
納期を心配される方はお問い合わせの際にお知らせ戴ければ納期をお伝えします。
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◆その他の商品について◆
●注意事項
■ 商品価格には消費税、配送料金全て含まれております。
■ アンティークがゆえの細やかな表面キズがあるものもございます。
アンティークならではの風合いともいえる部分ですのでご了承くださいませ。
その他ご質問などありましたらお問い合わせ下さい。
■ 雑貨や金具等の商品は送料¥500が別途必要となります。
¥5000以上お買い上げの場合、送料無料となります。
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●ご注文方法
■ ご注文やご質問はメール、またはお電話、FAXにて受け付けております。
■ 気になる商品や欲しい商品がありましたらお知らせ下さい。すぐに在庫確認をします。
(掲載中の商品の中には売却済商品や他のお客様商談中の商品がございます)
■ 商品ご購入の際には、商品番号とお届け先のご住所、氏名、電話番号を添えて、
お届け日や時間指定の希望がある場合も併せてお知らせ下さい。
(メールアドレスやFAXをお持ちの方はお知らせ戴けるとやりとりが確実です)
■ お問い合わせ戴いた際に、商品の状態とメンテナンスにかかる日数をお伝えします。
特にメンテナンスの必要無いものは現状発送となります。
■ お支払い方法は[ 銀行振込 ]または[ 代金引換 ]よりお選びください。
・銀行振込の場合
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。
・代金引換の場合
代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※サイズの大きい商品の場合(一部ガーデングッズ等)は、
銀行振込のみのお支払いとなります。
■ ¥5000以上お買い上げの場合、送料無料!
発送の準備が整い次第、お届け予定日、運送伝票番号をお知らせします。
お届け日や時間指定の希望がある場合はお知らせ下さい。
サイズの大きい商品発送の場合、おおまかな時間指定しか出来ません。
(例:午前中、午後等)
また、日曜、祝日の集荷配送を行っておりませんのでご了承下さい。
商品が届きましたらすぐに梱包を外し、破損がないかを調べてください。
破損に関してはこのページ内の[輸送中の商品の破損について]をご参照下さい。
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●納期について
■ 現状発送の場合
代金引換の場合は、当日〜2日以内の発送
銀行振込の場合は、ご入金確認後、確認日当日〜2日以内の発送が基本となります。
■ メンテナンスが必要な場合
商品のメンテナンスが必要な場合は内容に応じてお時間を頂戴します。
■ いずれの場合も、当店の作業状態により納期の早遅がございます。
納期を心配される方はお問い合わせの際にお知らせ戴ければ納期をお伝えします。
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◆商品の返品、交換について◆
■ 返品、商品交換の際は必ず連絡の上、1週間以内に返送して下さい。
返品、商品交換の際の返送料はお客様のご負担となります。
また、ご返金にあたりお届けの際の送料、振込み手数料は差し引かせて戴きます。
■ 加工した商品の返品につきましては、下取りとして扱わせて戴きます。
■ 商品をお買い上げ後、当店で長期に渡って保管させて戴いた後に、商品変更、
キャンセルをされる場合も下取りとして扱わせて戴きます。
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◆輸送中の商品の破損について◆
■ 輸送中の破損については保険がおりますのでご安心下さい。
ただし、商品到着後すぐ梱包を外し、破損が確認された場合のみです。
(※商品到着日〜到着日翌日までにご確認下さい)
■ 破損が確認された場合は、現状の場所から動かさず破損の状況を
当店へお知らせください。
ステンドグラスの場合、ガラスが完全に割れている場合は配送業者に
集荷して戴きますが、割れ部分が曖昧な場合(アンティークガラス特有のシワを
割れと思われる方がいる為)は、その部分をデジカメ等で撮った画像を当店に
送って戴けると状態を判断することが出来ます。
■ ステンドグラスの破損について
修理可能な場合は返送、修理、再発送全て無料です。
破損箇所と同じアンティークガラスのストックが当店にある場合はそのガラスを使用し、
また、同じガラスがない場合は雰囲気の近いガラスをご提案します。
修理不可能な場合は全額返金いたします。
■ 家具の破損について
修理可能な場合は返送、修理、再発送全て無料です。
修理不可能な場合は全額返金いたします。
■ 照明の破損について
修理可能な場合は返送、修理、再発送全て無料です。
修理不可能な場合は全額返金いたします。
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